سياسات الاستبدال والاسترجاع لدينا في عطارز :
-المنتجات التي تم شراءها غير قابلة للاسترجاع بتاتاً الا في حال وجود عيوب مصنعية
-المدة المسموحة لإرجاع المنتجات هي ثلاثة أيام من تاريخ استلام الطلب ( فقط في حال وجود عيوب مصنعية)
-يتم تحويل المبلغ الى حساب العميل خلال 5-7 ايام عمل من تاريخ استلام المنتج من قبل شركة الشحن .
- الطلبات المدفوعة عن طريق تابي او تمارا سيتم ارجاع مبالغها عن طريق تابي او تمارا.
سياسات استبدال الطلبات :
-في حال الاستبدال رسوم الشحن يتحملها العميل
-المدة المسموحة لاستبدال الطلبات هي ثلاثة ايام من تاريخ استلام الطلب
-يسمح بأستبدال الطلبات في حال عدم فتح الشحنة فقط
-لا تسري سياسة الاسترجاع والاستبدال على علب الشحن في حال تم فتحها
في حال لديك أي استفسار اخر يسعدنا خدمتك عبر منصات التواصل الخاصة بعطارز .
WhatsApp: +966 53 344 1284
Instagram: attarz.sa
Email: [email protected]